Användarvillkor

Användarvillkor för Flashy Moments

Uppdaterad: 2024-05-03

Välkommen till Flashy Moments! Genom att boka och använda våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Vi uppmanar dig att noggrant läsa igenom villkoren. Om du inte godkänner dessa villkor bör du omedelbart avbryta din användning av vår webbplats och våra tjänster.

1. Allmänt

Dessa villkor reglerar alla tjänster och produkter som tillhandahålls av Flashy Moments (nedan kallat "vi", "oss" eller "vårt företag"). Flashy Moments är godkänt för F-skatt och verkar inom eventbranschen, specialiserade på foto- och underhållningstjänster som photo booth-uthyrning.

Genom att boka våra tjänster, antingen via webbplatsen, e-post eller telefon, ingår du ett avtal med Flashy Moments och förbinder dig att följa dessa villkor.

2. Bokning och betalning

2.1. Bokning: När du bokar en tjänst från Flashy Moments via vår webbplats, e-post eller telefon bekräftas din bokning via en skriftlig bokningsbekräftelse som skickas till din e-postadress. Bokningen anses vara bindande från det att bokningsbekräftelsen har skickats.

2.2. Betalning: Betalning för våra tjänster sker enligt de villkor som anges vid bokningen. Om inget annat avtalas, ska full betalning ske i förskott innan tjänsten tillhandahålls. Flashy Moments accepterar de betalningsmetoder som anges vid bokning, till exempel betalning via faktura eller onlinebetalningar.

3. Avboknings- och ombokningsvillkor

Vi förstår att planer ibland kan ändras. Därför har vi följande avboknings- och ombokningsvillkor:

3.1. Avbokning:

Vid avbokning 14 dygn eller mer före hyresperiodens startdatum återbetalas 100% av hyresbeloppet.
Vid avbokning 7 dygn eller mer men mindre än 14 dygn före hyresperiodens startdatum återbetalas 50% av hyresbeloppet.
Vid avbokning mindre än 7 dygn före hyresperiodens startdatum återbetalas 0% av hyresbeloppet.

Avbokningar ska göras skriftligen via e-post till boka@flashymoments.se.

3.2. Ombokning: Kunden har rätt att omboka sitt evenemang utan extra kostnad om detta sker minst 14 dagar före evenemangets startdatum. Vid ombokning mindre än 14 dagar före evenemanget förbehåller sig Flashy Moments rätten att ta ut en ombokningsavgift.

4. Personuppgifter och integritet

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

4.1. Insamling av personuppgifter: När du använder våra tjänster samlar vi in nödvändiga personuppgifter för att kunna tillhandahålla tjänsten. Detta kan omfatta information såsom ditt namn, e-postadress, telefonnummer och bilder tagna under evenemanget.

4.2. Ändamål: Dina personuppgifter används enbart för att fullgöra vårt avtal med dig och för att tillhandahålla våra tjänster. Om du har samtyckt kan vi även använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte, till exempel genom att publicera bilder från ditt evenemang på våra sociala medier eller webbplats.

4.3. Samtycke: Genom att boka våra tjänster ger du ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter, inklusive de bilder som tas under evenemanget. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

4.4. Överlämnande till tredje part: Dina personuppgifter kan överföras till tredje parter, såsom samarbetspartners som hjälper oss att utföra våra tjänster. Vi ser till att alla våra samarbetspartners följer strikta instruktioner om sekretess och säkerhet.

4.5. Säkerhet: Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen se vår Integritetspolicy.

5. Användning av bilder

Genom att boka våra tjänster och delta i ett evenemang där vår photo booth används, godkänner du att bilder tas och lagras av oss. Bilderna ägs av kunden och levereras efter evenemanget. Om inget annat avtalas, förbehåller vi oss rätten att använda dessa bilder i marknadsföringssyfte på vår webbplats, sociala medier och andra kanaler, men endast om samtycke har inhämtats från berörda personer.

Om du eller dina gäster inte vill att vi använder era bilder i marknadsföringssyfte, vänligen meddela oss via e-post till boka@flashymoments.se.

6. Ansvarsbegränsning

6.1. Tekniska problem: Flashy Moments ansvarar inte för förseningar, störningar eller fel som orsakas av tekniska problem utanför vår kontroll, såsom strömavbrott eller internetfel.

6.2. Skador och förluster: Vi ansvarar inte för skador på eller förlust av personliga tillhörigheter under ett evenemang där vår utrustning används, såvida inte dessa skador eller förluster orsakats av grov vårdslöshet från vår sida.

6.3. Force majeure: Flashy Moments är inte ansvarig för förluster eller skador som uppstår till följd av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strejker eller andra force majeure-händelser.

7. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in anonym statistik om hur våra besökare interagerar med vår webbplats. Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies. Du kan när som helst stänga av eller ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

8. Dina rättigheter

Som kund och användare av våra tjänster har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till information: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in.
Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter.

Kontakta oss på boka@flashymoments.se för att utöva dina rättigheter.

9. Ändringar av användarvillkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov. Ändringar meddelas på denna sida och kan även skickas till dig via e-post om de påverkar din bokning. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar har gjorts, godkänner du de uppdaterade villkoren.

10. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om dessa användarvillkor eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Flashy Moments
E-post: boka@flashymoments.se
Telefon: 0763 24 28 63
Webbplats: www.flashymoments.se